במקרה שתרצו לבטל מנוי עליכם לשלוח בקשת ביטול בהתאם לנוהל הבא:
א. על המנוי לשלוח הודעה בכתב למייל bitul@newfitness.co.il הכוללת: שם מלא, מספר ת"ז, וטלפון לשליחת טופס ביטול.
ב. יש לקבל מהמועדון מסמך ו/או מענה בכתב המאשר את קבלת הבקשה להפסקת המנוי.
ג. רק חתימה על טופס ביטול רשמי של המועדון מאשרת את הפסקת המנוי וכיו"ב הפסקת החיובים החוזרים.
למען הסר ספק, הודעה כלשהי (במייל או בכל אמצעי אחר) המאשרת שהתקבלה בקשת ביטול, אינה מאשרת את הפסקת המנוי בפועל.
ג. ביטול עד 14 יום מיום החתימה על התקנון – ישלם המנוי תשלום יחסי על התקופה שעברה מרגע החתימה לפי עלות המנוי אותו רכש. לא יתבצע החזר של דמי רישום ודמי ביטוח.
ד. לאחר 14 ימים מיום 15 ואילך ניתן להפסיק את המנוי בהודעה של חודש מראש בתוספת תשלום על חודש נוסף, כאשר בתקופה זו רשאי המנוי להתאמן במועדון.
ה. במקרה של הפסקת מנוי לא יוחזרו דמי רישום ודמי ביטוח.
ו. במעמד הפסקת פעילות המנוי כחבר במועדון, חייב המנוי לפרוע כל סכום שהוא חייב למועדון.
ז. ביטול עסקאות בכרטיסי אשראי בכפוף לתנאי חברת האשראי.
ח. בביטול עסקה באשראי יגבה המועדון עמלה בסה"כ %1 מגובה העסקה (בהתאם לעמלה שחברת
האשראי גבתה מהמועדון).
ט. המנוי נותן בזאת הרשאה בלתי חוזרת לבצע חיוב בכרטיס האשראי שסופק ע"י המנוי לתשלום דמי המנוי, כדי לגבות כל חוב (כולל דמי הפסקת מנוי, דמי הקפאה, אימונים אישיים וכיו"ב).
י. תנאי ביטול במקרה של מבצע "טרום פתיחה" \ "PRESALE" מפורטים בסעיף 11.